人工智能正在迅速进入我们生活的许多方面。 生成式人工智能 (GenAI) 是许多人特别感兴趣的人工智能子集，因为它使用大量训练数据集和神经网络分析来学习复杂模式以制定智能输出。 ChatGPT、Google Bard 和 BingAI 等 GenAI 工具允许用户使用类人对话聊天机器人提出各种问题或请求执行任务。 人工智能技术已经取得了长足的进步，并成为许多任务的有用助手。
建筑运营商可以使用 GenAI 工具来协助完成日常和重复性的运营任务。 这些工具甚至可以通过 API 集成到现有的建筑管理和 IT/OT 系统中，以利用人工智能的力量。 让我们看一些示例，了解如何开始利用 GenAI 在日常楼宇管理任务中为您提供的帮助。
安全和访问控制
大多数现代监控摄像头和访问控制系统都允许与外部应用程序集成，包括 GenAI 平台。 经过一些训练后，人工智能可以帮助管理访问权限、响应事件并主动识别异常情况，以在威胁发生之前阻止威胁。
通过利用生成算法，这些系统可以预测潜在的安全漏洞、模拟违规场景并优化访问控制协议。 通过数据分析和模式识别，生成人工智能可以识别异常行为，实时标记潜在的安全威胁。
资产管理
ChatGPT 等工具可以分析建筑运营商提供的各种建筑资产数据。 然后，人工智能可用于跟踪资产、管理库存水平、提供有关即将进行的维护的通知并做出主动维修/更换决策。
该技术有助于创建合成数据来训练预测模型，从而实现主动维护计划并最大限度地减少停机时间。 此外，生成式 AI 可以帮助生成建筑布局和资产的 3D 模型，帮助进行空间规划和优化空间利用率。
租户/住户信息、调查和常见问题解答
人工智能聊天机器人是租户和居住者快速访问建筑信息和常见问题的好方法。 此外，这些工具还可以提供一种优雅的方式来进行调查，为居住者使用建筑设施的体验提供有价值的反馈。
应急响应
通过采用生成算法，管理人员可以模拟各种紧急情况，预测潜在结果并优化响应策略。 这些模拟可以帮助在实际紧急情况发生之前识别潜在的瓶颈、疏散路线和资源分配需求。
GenAI 工具正在以相对较高的速度集成到建筑和校园应急响应系统中。 如果发生紧急情况，人工智能可以向居住者提供有关推荐协议和程序、紧急联系信息和状态更新的实时指示。
房间调度
必须预留的共享和公共区域可以依靠 GenAI 来管理调度过程。 用户只需访问日程安排网页或应用程序，人工智能就会协调日程安排过程，包括根据与会者人数和需要哪些技术(例如视频会议设备、监视器等)等信息推荐替代的会议/会议室位置。
能源管理
建筑管理系统可以利用生成式人工智能来提供精细的见解和建议，以优化能源效率。 BMS 传感器收集的数据可以轻松地随着时间的推移进行分析和基线化。 然后可以制定节能策略，以提供最佳的居住舒适度，同时消除浪费。 实时监控和反馈机制进一步增强了能源管理工作，可以根据不断变化的情况进行快速调整。
自己试试GenAI吧
生成式人工智能系统的伟大之处在于，其中许多系统都提供免费访问或试用。 这将使您在花费时间和精力将人工智能集成到现有 IT/OT 和构建管理工具之前先了解技术的功能。 建筑运营商还可以使用人工智能作为通用人工智能助手来回答您在任何一天可能遇到的建筑运营特定问题。
例如，如果我们要使用 ChatGPT 3.5 来查看当我们提出以下问题时它的建议：“伊利诺伊州芝加哥市的消防安全法规是什么？”。 该问题的输出非常深入，提供了有关《芝加哥防火规范》(CFPC)、《芝加哥建筑规范》、《伊利诺伊州消防安全法案》等的信息。 根据该答案，您可以提出后续问题以更深入地研究其中一个或多个主题。 您可以将其视为标准的 Google 搜索，但它更强大、更精细，可以回答您可能遇到的具体问题。
请记住，像 ChatGPT 3.5 这样的大型语言模型不会定期更新，并且可能无法提供最新信息。 您可以提示生成式人工智能系统提供最新更新的日期，但验证所提供的信息始终很重要，不要只看表面价值。 尽管如此，随着人工智能工具的不断发展，如果明智地使用它们，它们可以作为另一种工具来帮助提高日常运营效率。
